关于会员资格

1.体检平台的管理模式是怎样的?

  •     由于体检的主体是“车”而不是“人”,因此会员主体是每一台车,车主(驾驶人) 只是相当于“监护人”的角色。每一台车对应一个会员资格账号,以形成独一无二的健康档案及车辆的配置参数。 车主(监护人)可以更换,但每台汽车所对应的账户是不能更改的。因此,车主或驾驶人以某个会员账号登录, 其对应的信息是账号关联的那台车,而不是其它车辆。 一车一账号,是本平台的典型特征,也就是为什么车主在注册时,需要填写汽车识别号(车架号)的原因。

2.手机界面登录与网页登录会产生冲突吗?

  •    采用注册账号在手机界面登录和在电脑网页登录是一样的, 相同注册账号不能同时在线。为防止正在检测的进程被打断,也不支持强迫别处已登录账号下线。 为了防止车主或他人用注册账户登录后没有正常退出致使账号被挂住,而无法进行汽车体检的情况发生, 车主可以在手机上用车架号(VIN码)进行登录,强迫其它登录下线。手机端VIN码登录具有最高优先权。

3.我有多台车,能用一个会员账号管理吗?

  •     目前不支持。本平台的“会员”实际上是车,一车一账号是本平台的特点, 也是不同的车辆存在不同的测试配置所决定的。如果您有多台车需要管理,就只能麻烦你注册多个账号。

4.如何找回密码或更改邮箱(Email)账号?

  •     如果您确认读车密码已经遗忘或者怀疑被他人修改或车架号(VIN)被他人注册,那么您可以在“会员登陆页面”使用以下方式找回读车会员密码。 将邮件发送到注册的邮箱(Email)。 使用其他邮箱(Email)接收邮件。 (请把“行驶证照片、新邮箱(EMAIL)”以邮件的形式发送到80016.cn@zoyo.net , 读车客服将验证车辆行驶证VIN车架号与注册时的VIN车架号一致性,验证通过后,新邮箱将作为会员的登陆账号。)